家电服务新标准将陆续出笼

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家电服务新标准将陆续出笼

　3·15”来临之际，不少商家已经就此大做服务文章。日前国美电器深圳分部发起“彩虹服务”，这是其继与众多知名家电企业结成售后服务联盟后，首次对外发布家电行业界的服务新标准。在苏宁和铭可达等家电商场，都同时推出了新的服务项目，如“阳光服务”、“免费借机”等，铭可达还和部分空调厂商结盟，推出针对工程机销售和售后的有关合作。

　　业内人士分析，目前恰逢“消法”颁布10周年，商家推出的一系列服务活动，无论对产业发展模式而言，还是对消费者的生活来说，都具有深刻的影响力，它不仅体现在新颖的服务理念和服务方式，更建立了一种全新的家电服务标准。

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